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Die Viversum GmbH ist ein deutsches Esoterikmarkt-Unternehmen aus Nürnberg[1], das so genannte spirituelle Lebenshilfe sowie Wahrsageangebote per kostenpflichtiger Telephonkontakte anbietet. Im Eigenverständnis sieht sich Viversum als ein "Portal für interaktive Lebensberatung", das "einzigartige Lebensberatung via Telefon, Live-Chat oder E-Mail" anbietet. Nach eigenen Angaben soll die Viversum GmbH über 700 Berater an Kunden vermitteln. Diese seien nach Viversum-Angaben "qualifizierte und erfahrene Astrologen", Hellseher und Kartenleger, die rund um die Uhr für zahlende Anrufer verfügbar seien. Die Berater sollen Auskunft über Partnerschaftsfragen, Engel, Tierkommunikation, Krafttiere, Beruf oder Finanzen geben. In einer Viversum-Werbeaussage heisst es: "Die versierten Berater können durch Kartenlegen, Astrologie, Numerologie und andere Systeme künftige Ereignisse in der Liebe, im Job und in der Familie vorhersehen."

Die jeweiligen Viversum-Berater sind keine Viversum-Angestellten, sondern handeln als Freiberufler, die monatlich Portalgebühren in Höhe von 24,95 Euro an Viversum abführen müssen. Als "Qualifikation" verlangt die Viversum GmbH von ihren Freiberuflern lediglich ein Mindestalter von 25 Jahren und einen Nachweis über eine bisherige Tätigkeit für ein Konkurrenzunternhemen, oder eine Beratertätigkeit als Lebensberater mit eigener Web-Seite oder "erworbene Erfahrungen im Bereich esoterischer Lebensberatung". Anerkannt werden Diplome (unklar ist um was für Diplome es sich handeln kann), "Lehrgänge in Psychologie", Heilpraktikerscheine oder unklare Ausbildungen zum Astrologen.[2]

Viversumkunden können den Beratern Punkte in Form von "Sternen" vergeben. Glaubt man Berichten von enttäuschten Kunden im Internet, so führt eine Vergabe von einer niedrigen Punktezahl letztendlich zur Sperrung, das heißt, der Kunde kann nicht mehr anrufen.

Siehe auch

Quellennachweise

  1. Viversum GmbH, Maxfeldstr. 5, D-90409 Nürnberg
  2. http://www.viversum.de/berater-werden